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销售员所说的情况跟实际情况不符合,如何维权

销售员所说的情况跟实际情况不符合,如何维权 我在苏宁电器买了一台空调,当时销售人员告知三小时使用一度电,在环境的影响因素下,最多两个小时一度电,我去商场进行咨询,销售人员说这是不可能的,后边我又在晚上比较凉快环境下使用空调,还是一个小时差不多一度电,现在找销售员咨询她又说这种是正常的现象,空调没有不费电的。请问我该如何维权,我能把空调进行退换货么
问题状态:已过期
提问人:140305……(广西-南宁)
提问时间:2015-06-16 13:16
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