我是以前高考时学校说外地户口不能在本地参加高考，所以学校就帮我把户口迁入了本地 我是以前高考时学校说外地户口不能在本地参加高考，所以学校就帮我把户口迁入了本地，户口本也拿到了，现在去办理身份证却办不了，说是网上找不到，可能被锁了，我该怎么办？求解答