一楼修改下水管路导致楼上堵塞反臭水 您好，我家是3楼住户，由于1楼用户私自修改下水管走向，导致下水管时常堵塞，臭水上涌，二楼用户无法只能堵死，结果臭水反到我三楼导致厨房被臭水淹没，这个问题应该是找物业还是找一楼住户
请问这个问题可否诉讼法律程序因为已经3年没有得到解决了