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城中村找宽带代理拉网常被告知换老板并要求另外续费才处理问题
城中村找宽带代理拉网常被告知换老板并要求另外续费才处理问题 2014年7月报装1G宽带一次性缴费500元,2015年3月搬迁房子,通知代理商帮转移宽带到新居地点,安装费用自付,重新拉好后。网线常被告知被别人剪线,上网一直很不稳定,再次电话咨询代理商老板如何处理问题,对方一直推托,态度很被动,并提出要求另外续费250元,同时店铺转让给另为老板,需要等一个礼拜后才能恢复网络。之后到5月都正常,至6月份到现在电脑提示网线未插好,检查主机没问题,再次电话咨询新老板什么问题,对方表示被剪线,已经转老板,再要求交180元才给处理问题。这样问题来回重复,来回要求续费。请问有什么办法能维权并要求对方处理好网络问题?已经半个月没网了 很是恼人
问题状态:已关闭
提问人:萌姐喊你回家……(广东-广州)
提问时间:2015-06-12 19:27