老人都已经急疯了，不知道警察办案的要求是什么。。。。 朋友男  27岁  从四月二十三号在本地失去联系，失联的48小时内家人已经报警，可是警察却说是成年人，有自识能力，不给协助调查，现在已经失联二个月了，家人自己找熟人查通话记录，上网记录，都没有查到任何消息，家人已经查到23号最后出现在监控的地方，只希望警察能帮忙追踪一下，可是现在警察只是一句时间太长了，监控调不出来了，就搪塞了，家里的老人，都快要急疯了，，警察不帮忙出警不帮忙家属查真的合法吗？现在需要警察协助，出警，根据查到的最后出现监控追踪家人需要做什么，现在真的是不通过警力，真的是没有任何办法了，警局的不作为，真的很无耐，活生生的一条生命。。。。请各位律师给着急的家人出出办法。。。谢谢了。