消费权益
婚纱照迟迟拿不到我有何法律保护
婚纱照迟迟拿不到我有何法律保护 我今年4月份拍的婚纱照,5月份和影楼确认的相册设计,影楼承诺的确认设计后的40天可以拿相册,可现在马上10月了,我还没拿到,我10.1结婚,期间和影楼沟通过多次,每次他们都是说在做,一旦做好了就通知我去取。8月中旬他们通知我去取,我8月30日去拿相册,可做出来的和当初确认的不一致,他们答应20天内重做给我,我9月20日去拿相册还是做错了。我要求退相册,影楼坚决不同意,我说他们耽误了我的事,还浪费了我很多时间,现在他们在重做册子,说是10.1前做好给我,结果还不知怎样,我实在是想把册子退掉,因为不敢再相信他们,可他们坚决不退,我该如何保护我的权益?
问题状态:已解决
提问人:grace_……(上海)
提问时间:2008-09-23 14:07