电信通讯
买手机遇到消费陷阱,怎么办?
买手机遇到消费陷阱,怎么办? 6月10日晚八点半左右,我在塘沽区学校大街一手机店看上一部华为MATE7手机,当时问有没有高配金色现货,商家回答有,我说要公开版未拆封(即不要合约机),商家回家有,我问多少钱,他说3500元,感觉价格合适随后要求拿样机看一下,他说没有样机,想看就交钱办理出库,都是现货没问题的,你刷卡我开票,但没有发票,只能开出库单,并承诺不影响售后,于是我刷卡3500元。谁想刷完后他就变卦了,说要绑定套餐,每月至少消费要一百多元,消费满1-2年,让再交1000多元,我每月话费根本用不了这么多,协商未果,便要求退款。销售说退款可以,不过要自己去市里南开区的一个营业点,要审核7-15天,期间还要再跑2趟,等于要跑3次45天左右,通过后还要扣30%的违约金(我没签任何合同),商家说如果嫌麻烦可以换其它型号机器,但我看了一下全是山寨杂牌,我不同意,他说那你就加钱买别的好机器,由于时间已晚,让11日下午来加钱取机,回家越想越感觉自己上当了,这明显的是欺骗,是强买强卖,现在不想买了,只要退款,小老百姓挣钱不易,还请帮忙!
问题状态:已过期
提问人:wtt618(天津-滨海新区)
提问时间:2015-06-11 12:59