可以请求卫生局调查处理。

你好!
有双重收费的嫌疑,双方可以协商处理,协商不成的通过诉讼解决!

一般情况下，住在重症监护病房都是比较危重的病人，一般是特级护理，收费是包括在监护费中的，但如果是改成一级护理，应该只收取一级护理的费用。建议你到医院的有关部门咨询一下。