法律责任问题！！！ 一批易碎的塑料玩具由出口商从汉堡到曼谷。玩具被妥善包装，并在包装的外表印上德语的“易碎--谨慎操作“字样。
由于国际通用的易碎品标志 没有出现在外包装上，而且当地操作人员不懂德语，所以货物抵达曼谷后并没有按易碎品处理，导致玩具受损严重。
对此，货运代理拒绝承担赔偿责任。
  货运代理拒绝赔偿是否合理，为什么？