小区家中起火，消防栓没水？ 半夜五楼家中起火，家人从到室外呼救，并报了警。保安和邻居跑来救火，打开家门口的消防栓里面竟然没水{后来发现整个小区的消防栓都没水}，邻居们只好从各自家中提水救火。由于耽误了时间，火越来越大，在后来消防队赶到火势才得以控制，结果家中损失惨重。过了十天看消防栓还是没水。这种情况我该向谁索赔？能赔多少？胜率多少？谁的责任大？谢谢！急啊！