头部和肩部砸伤 2011年3月12号下午两点半左右，我去附近一家澡堂洗澡，刚进去水龙头开了将近不到三分钟，只听见咣一个东西的响声，旁边的人喊了起来，我才知道排风扇从我头上方砸下来，脑袋嗡嗡的，搓澡阿姨把我搀扶出来，后背流血了，他们就用毛巾帮我覆着。

到医院拍先包扎背部伤口0.8厘米左右，脑部伤口0.5厘米左右，脑部和肩部了片子没什么大碍，接着打破伤风点滴，澡堂老板娘就把我自己丢那，说店里还忙理由走掉了，我说没有钱回去，她先是拿出25元钱，接着我说不够，他又拿出来20钱，回来问澡堂这事情是私了还是公了，老板一直不露面，我说要求赔偿500元精神损失和消费者受到身体伤害费，伤负责人说说看三天后情况而定，我想问一下，我暂时没有工作，但是我给她要500元精神损失费过分吗？现在胳膊脱衣服还很痛，不敢笑连吃东西都感觉疼。
   请问我该怎么办呀？