违章用热 供热公司下发了违章用热通知单：前年用过暖气也交了全部费用，去年交了基础热费没要暖气，近期供热公司检查发现锁闭阀和暖气阀被开，供热井在楼道里，业主没有锁闭阀钥匙，供热公司说业主违章用热。合理吗？