银行违规放贷，使本人有信用污点 我本人不知情的情况下有笔2006年到2011年28万的房贷，4次逾期！
自己完全不知情，还是前两天去打征信报告才知道有这笔贷款！
银行承认是他们内部人员操作的，但是借口相关人员已经被开除让我
去找办理贷款的房地产开发商！我说你们银行的过错我没有理由去找
什么开发商，于是两家支行开始踢皮球，A家说他们2009年才接手B家
业务，2006年的他们管不了，B家说现在不归他们管让找A家！
请问我应该怎么办？信用污点怎么消除？银行应该承担哪方面的责任？