我从厂家进了一十几吨果冻，但当时没发现，我拿出去卖的时候客户说果冻里面有东西 我从厂家进了一十几吨果冻，但当时没发现，我拿出去卖的时候客户说果冻里面有东西，还变色，我怎么找厂家，能退货吗？如果他不退我打管司有几成把握。