请描述您要咨询的问题……你好，我哥是一名在校大二级大学生，去年10月份左右学生助学金打到卡里了 请描述您要咨询的问题……你好，我哥是一名在校大二级大学生，去年10月份左右学生助学金打到卡里了，几天后卡丢了，去挂失卡里的钱已取走。现在我已经确定是他们宿舍里的一个人把他的钱取走。我该按什么程序处理这件事，请您指点迷津，谢谢。