我们是在西安泾阳县医院，我妈妈是出了车祸，然后下巴骨头粉碎性骨折 我们是在西安泾阳县医院，我妈妈是出了车祸，然后下巴骨头粉碎性骨折，肚子也有伤口，可是被送进医院了几个小时了，都没有医生来管一下，身上血淋淋的，还有玻璃碴。一直到凌晨三点多才给进行缝补。然后下巴的伤，却没有人管，我们去问医生，他们就推来推去的，一会说是耳 鼻 喉科，一会又说是五官科。都在医院躺了快一天一夜了，都还没有给解决，每次一问，医生就支支吾吾的。我妈妈都疼的不得了，就只给我妈妈打了营养液，其他什么都没有，就已经交了好几千了。该怎么办？