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中通快递纠纷

中通快递纠纷 事情是这样的,我一个月前,我的内蒙一个客户通过快递的方式发到我这边5块电池``在运输的过程中,所有电池已经损坏,我当时拒收了,当时发件网点把这5快电池当弃件处理了,后来我投宿到消费者协会,通过当地内蒙的消费者协会说当时,旧电池折价1000元,在补我4000元人民币,但是当时的旧件已经找不到了,发件的网点觉得钱太多了,迟迟拖了我一个多月,当时答应的好好的给我赔偿,遥遥无期了,后来我又追究到中通快递总部,他们说是答应赔偿这笔金额,可是需要提供下原来发件的低单,我多次询问我的客户当时说没有给他低单,中通总部的意思就是要低单,如果没有低单就陪不了啦~~我好郁闷啊``一组电池对我们来说钱数也不是一个小的数目,我们已经打过邮政总局的电话,也是原话,答应陪就是要低单,我们应该怎么办,如果实在没有办法我们就只能起诉中通快递上海总部。
问题状态:已过期
提问人:woaini……(北京-大兴区)
提问时间:2015-05-29 22:38
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