手机刚买还没半个月出了两回故障，第二回把我的所有客户信息全整没了 手机刚买还没半个月出了两回故障，第二回把我的所有客户信息全整没了！我是干业务这一行的客户号码信息对我狠重要，现在手机他们返厂检测了～说要一个星期才能回来，没有一点意思要赔偿和换手机，请问我该怎么做