二楼装空调打孔导致雨水倒灌而漏水损坏我东西却不负责，我该怎么办 二楼有个露天阳台，由于排水口老堵，所以下雨经常会有积水，前段时间二楼装柜式空调就在阳台上方约10CM地方打了一个直径约8CM的排水孔。前二天下暴雨导致雨水倒灌，致使我天花板到处漏水，损坏我衣服及空调和一些电器，  而二楼却说是暴雨造成不关他们的事，  拒不认账， 我该怎么办？跪求帮助，  谢谢！！