新房地板多处贯穿性裂缝如何投诉并维护自身权益 2015年1月1日交房，验房时没发现房屋有什么异常，一直未装修，直到两周前楼下邻居说他家天花板有裂缝，一起到我家看到地板在相同的地方也有裂缝，属于贯穿性裂缝。这种裂缝在客厅和次卧、厨房有多处，长度从几厘米到几米都有。遂和楼下业主找到开发商和施工方，他们解释说这是正常现象，对房屋安全性没有影响，同意修补（只是去掉表面很薄一层然后用一种材料抹平，起到密封隔离空气水的作用）。但是他们拒绝出示第三方检测机构出具的证明房屋安全的材料，楼下业主已装修，对维修过程中破坏的装修材料会予以适当赔付，拒绝除维修以外的其他赔偿。这种情况作为业主我们怎么办？开发商的行为是否合规？请专业人士帮忙解答，万分感谢！