关于超市顾客恶意调包商品索赔事件 我是一名超市职员，今有一顾客在本超市购买了一盒茶叶，然后以过期为由向服务台要求索赔该商品五倍价格，而服务台处理客诉后，我方发现该顾客退回的茶叶包装盒与本超市的包装盒大小有明显差异，并且该商品在本月能刚进行过换货，我方能提供证据证明，以上能否判定该顾客属有意调包，若属于有意调包，当事人因承担何等法律责任，麻烦解答，谢谢！