你好我想问一下，我们小区有一人家在草地里放了堆管子结果着火了把我家玻璃烧坏了 你好我想问一下，我们小区有一人家在草地里放了堆管子结果着火了把我家玻璃烧坏了，窗户框都烧黄了烧变形了，这家管子的主人只管赔玻璃不管赔窗户框，找物业，物业说找这家管子的主人，找警察，警察说这个不属于他们管，我想问一下这个怎么办。谢谢了求解答！