您好 李律师 我想问你一个问题 我在电视上买了一步手机 然后 您好   李律师    我想问你一个问题      我在电视上买了一步手机      然后她打电话跟我说    他们已经发货了     但是我等了好几天    还没到   后来她又打电话来说手机已经到了      叫我去拿     我说我不
要了      她说不行  这样要被投诉的  这是真的吗？