你好，我爸爸去年在信用社贷款贷了3万元，可是今年的一月份意外去世了 你好，我爸爸去年在信用社贷款贷了3万元，可是今年的一月份意外去世了，我爸贷的款有保险他们要的所有资料我都给他们了，昨天他们来家还调查了，当时调查的时候我们根本就没有说信用社的人有给我们安顿什么的他们调查的人现在给我们伪造说有信用社的人给我们安顿什么了他们不给我们报销这个钱，这有什么办法吗？