您好！我前两天护士考试，我是想买对方资料，可是我已经汇了1600元给他了 您好！我前两天护士考试，我是想买对方资料，可是我已经汇了1600元给他了，13号那天又让我汇3000元，因为那是网上的，需要密码，没给的话就看不到考题，结果我汇了3000元给他，他说那3000元是什么保证金，他告诉我他是护士易考的客服，本来是说3000元16号早上会退还的结果到现在还没还给我，我有对方卡号，可以帮助我让对方的前退还给我吗