我家装的电信宽带，2年后到期我没有去续签合同，家里没人用我去退 我家装的电信宽带，2年后到期我没有去续签合同，家里没人用我去退，却告知有人又签约了2年，请问没有我本人签字有效吗？后来又去电信公司找他们退，他们说给退，但一直没人来退，现在总公司发来信件说我们已经欠费1000多，再不缴费将上诉，请问我们该怎么办？谢谢