嘉兴您好，家人于2013年买了嘉兴中凰置业的门面，当时是首付一部分，贷款一部分的 嘉兴您好，家人于2013年买了嘉兴中凰置业的门面，当时是首付一部分，贷款一部分的。销售人员说贷款是开发商统一办理的，但是后来一直没有贷款消息。我自己打电话去问过开发商当时回答是嘉兴本地的先办理，随后是外地的办理。2014年年底收到通知说房子已建成要交房了让我们去付尾款。不然没有房产证。请问我们可以退了这房子吗？