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你好,我5月11日在申通快递给在东莞的妈妈寄了价值2800块左右的药品和食物

你好,我5月11日在申通快递给在东莞的妈妈寄了价值2800块左右的药品和食物 你好,我5月11日在申通快递给在东莞的妈妈寄了价值2800块左右的药品和食物。我查物流信息显示5月13日已经由我妈妈工作地方的门卫室的门卫签收…我妈妈今天去门卫室取快递,给的回答是没收到快件,可是我联系快递员,快递员说是已经由门卫室签收了。像这样的情况该怎样赔偿我呢?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(重庆)
提问时间:2015-05-15 13:36
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