恳请律师，，我父亲在中国银行有一笔存单3000元98年的，可他失踪10年多了 恳请律师，，我父亲在中国银行有一笔存单3000元98年的，可他失踪10年多了，如今急用钱，本来家庭困难的，15年5月去取，中行却说冻结了。要本人身份证，可是这不是屁话啊，后来说公证，公证处却说这种情况不敢给我们公证。。气到我了，我这样怎么办？起诉中行行吗？银行的制度总不可能凌驾法律吧？