快递没有及时送件造成顾客退货，能不能要求快递公司赔偿损失？并 快递没有及时送件造成顾客退货，能不能要求快递公司赔偿损失？并且在几件的时候快递公司并没有告诉我无法派送到收件地址，一直把快件压在投递点，也不与收件人或者寄件人联系沟通，寄件人连续打电话予以沟通也没有事实解决此事，每次都是同样的回复搪塞过去，之后不予理睬，我可以要求赔偿吗？