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我在北京三星公司，卖了一个手机，可到货了，东西不对，他们说换
我在北京三星公司，卖了一个手机，可到货了，东西不对，他们说换 我在北京三星公司，卖了一个手机，可到货了，东西不对，他们说换，可以直不换
问题状态：已过期
提问人：ask201……（青海－西宁）
提问时间：2015-05-09 12:40
提问人：ask201……（青海－西宁）
提问时间：2015-05-09 12:40
已有3位律师回答了该问题
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你好！协商不成，可以投诉或者起诉。
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你好，建议协商解决，协商不能的可以起诉对方要求退换货。
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您好，我是黄律师助理：
协商不成，可以投诉或者起诉。
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