你好，我吃冰淇淋吃出了一条头发，我的雪糕是16元一盒的，我与厂商取得了联系 你好，我吃冰淇淋吃出了一条头发，我的雪糕是16元一盒的，我与厂商取得了联系，他们说可以按照10倍赔给我，但是我不想要60条雪糕，然后与厂商协商之后答应给我200块，加两盒冰淇淋，但是昨天他给了我两百块之后马上要求我删除了照片证据，我删除了，但是其实我还有备份。他们没有按照约定好的把两盒雪糕再送过来，我该怎么维权？我向他们要求赔偿200元是否符合法律规定？