你好，我家是六楼，七楼封顶。现厨房外阳台在六楼和七楼相接处那一长条脱落一半，剩一半也快掉了，多次告知 你好，我家是六楼，七楼封顶。现厨房外阳台在六楼和七楼相接处那一长条脱落一半，剩一半也快掉了，多次告知物业，得到的答复是高空作业他们管不了，让我们出钱他们找人修，合理吗？房屋维修基金我们交过，况且这不是业主责任吧？