老板口头承诺过的话没兑现该怎么办？ 我有个朋友之前是在工厂里做人事宣传工作的，但由于想另外学点技术，所以就去美容店报名学美容，还交了3000的学费，后面店里的老板说叫她做助理，给3000一个月，所以就朋友就辞了职，去了那家美容店上班，因为是之前说过的给工资，所以也没要求合同什么的，因为店了就6，7个人，但上了十多天班之后，为了得到证实，就去再一次问老板薪酬的问题，可这次老板说是因为是学员，所以没有工资，而且一天到晚要上14，5个钟，请问这种情况该怎么办？