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消费权益
经销商欺骗消费者
经销商欺骗消费者 你好 我在中关村买的笔记本电脑 花了3840 我本打算买的是戴尔品牌 CPU是酷睿的 显卡是独立的 结果单子开完 他们的销售员 死活说我这款机子不行 给我换一款相同配置的惠普笔记本 结果我回来给惠普售后打电话查询我买的惠普机子 根本没有独立显卡的 但是他们给我开的销售凭证上却写着是独立显卡 请问这是不是属于欺骗消费者行为 我该怎么为自己维权
问题状态:
已解决
提问人:zhangl……(河北-廊坊)
提问时间:2011-02-18 08:25
李艳波律师
2011年02月18日 09时57分
你好,构成欺诈,你可以要求销售者退货,返还货款,赔偿损失,可以要求双倍赔偿。
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3
位律师回答了该问题
潘学平律师
VIP
2011-02-18 08:22
投诉-协商-起诉。
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孙新律师
2011-02-18 08:55
您好,建议向消协投诉,如果问题得不到解决可以起诉销售商的欺诈行为,要求双倍价款的赔偿
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