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我买了个苹果手机用了半个月无缘无故坏了,买的时候没有发票,联系店铺说是我的手机本来就是有问题的

我买了个苹果手机用了半个月无缘无故坏了,买的时候没有发票,联系店铺说是我的手机本来就是有问题的 我买了个苹果手机用了半个月无缘无故坏了,买的时候没有发票,联系店铺说是我的手机本来就是有问题的,我要求换货却说不保修不换货,甚至要我脸维修费都自己出,请问我可以利用消费者权益保护法去更换我的手机吗?
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广西-南宁)
提问时间:2015-04-27 12:25
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