报警，事故责任认定由交警部门负责

及时报警解决

按照你的描述，根据路权原则、安全原则，你母亲在事故中应该没有过错，不承担事故责任，由对方承担事故的全部责任。交通事故认定是依据道路交通安全法为依据进行的责任划分，但该责任的划分并不等同于民事赔偿责任。如果对事故认定书不服的，一定要在三日内及时提请复核。