在淘宝买了一双阿迪达斯的鞋，穿了一个星期断面了，无法修补，所以在淘宝申诉 在淘宝买了一双阿迪达斯的鞋，穿了一个星期断面了，无法修补，所以在淘宝申诉，让把鞋邮给卖家，但是没有用原来阿迪鞋盒给他邮过去，他就不承认是他的鞋，怎么办