你好，我的快件那边已经显示签收了，可是我的收件人没收到物件！那边说被另一个分店扣押了 你好，我的快件那边已经显示签收了，可是我的收件人没收到物件！那边说被另一个分店扣押了，而总公司说物件丢了，我该怎么办，当时也没保价，里边有好几千的东西！她们说只赔我运费的3倍！如果她们快递公司把我们物件扣了，就说丢了，然后就陪3倍运费，她们这不成了黑店了吗