携程网店大欺人！网站信息提示不完善，存在误导因素，导致客户购机票损失！应赔偿！！！ 携程店大欺人！网站购国际机票时，输入姓名，提示输入英文或拼音，但未有提示港澳通行证只能输入英文，导致我购票时输入了拼音，现在携程反馈无法更改名字、无法退票，只能重订，且损失由我自担。但我认为携程网站信息提示不完善，提示名字可输英文或拼音，存在误导，从而导致理解偏差，携程应该承担相应责任，赔偿此机票不能退票、重订机票的损失！