针对你的问题答复如下：

    1，建议及时报案处理，依法应当立案公安机关不立案的，你可以向公安局及检察院投诉要求履行法定职责；
    2，如果知道对方信息的，也可以向法院起诉要求赔偿损失。
    3，物业有过错的，承担相应的责任。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

起诉物业，违约。催派出所