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海尔滚筒洗衣机噪音大想退货被拒

海尔滚筒洗衣机噪音大想退货被拒 春节给父母买个海尔洗衣机,买的时候特意要了服务人员推荐的变频芯,说噪音小,谁知机器到家中试验噪音很大,父母年龄大,心脏受不了那噪音,第二天找海尔要退货,他们找一个检测人员到家里来检测,耳朵听了听说噪音65,而说明书中说此款噪音67,其实以人耳朵听65和67是很难界定的,而检测人员说符合国家规定的72的最低标准就是产品合格。我想问我这种情况想退货会得到法律的支持吗?
问题状态:已过期
提问人:juD8243(辽宁-锦州)
提问时间:2011-02-12 08:48
已有1位律师回答了该问题
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