保险理赔
人寿保险理赔问题的咨询:
人寿保险理赔问题的咨询: 保险理赔问题的咨询:出险人女性,47岁,平时生活规律,身体健康,性格乐观,没有不良嗜好,无家族病史,在保险公司连续投保意外伤害保险已是第3年,保险金额4万元,出险人于2010年9月27日晚上约7:多下班自己骑电动车回家途中摔倒,有陌生人拿出险人的手机通知了出险人的家属和“120”,家属和“120”救护车同时赶到现场,没有找到打电话的陌生人,家属随救护车于晚上7:30将出险人送进医院急诊科,抢救不到一个小时,抢救无效,不幸去世。医院CT扫描报告单诊断:脑干及左侧基骶区血肿。诊断证明书:脑出血。出险人家属向保险公司申请理赔,保险公司要求提供能证明出险人意外死亡的证据,出险人家属去医院要求开,医院答复;“救护车把人拉回医院,出险人脑出血死亡是我们看到的,至于当时出险人是骑电动车自己摔倒的?还是被人撞倒的?还是有其它原因摔倒的?我们没看见,所以不能出证明。”但指出在医院抢救记录里写了出险人的受伤史:“回家途中,摔倒”。保险公司答复;“提供不出意外死亡的证据,看医院诊断“脑出血”是病,是‘先脑出血后摔倒的’,不是意外事故,保险公司拒赔!”。骑电动车回家途中摔倒,导致摔倒的原因很多,就凭“脑出血”三个字就断定是“先脑出血后摔倒”拒赔,家属实在想不通,问医院急诊科主任,主任说;“先脑出血后摔倒能导致脑出血,先摔倒后脑出血也能导致脑出血”。这种情况,是否可以起诉保险公司?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:dt_sjc(山西-大同)
提问时间:2011-02-11 20:53