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咨询保险公司玩文字游戏,如何保障自己的利益

咨询保险公司玩文字游戏,如何保障自己的利益 2008年1月到农业银行存款是,银行职员推销华安保险的产品(华安金龙收益联动型人身意外伤害及家庭财产综合保险(A款)),还说这保险的收益利率比存款的高。于是我在2008年1月购买了该产品。保单期限三年。  保单上印着这么一句特别约定:  2007年12月21日存款利率上调,加上15%的税后利率差让利,本产品年回报率达5.77%。如遇央行调息,年回报率仍将依据条款和前述让利原则确定。
    但是,三年期限到期时,华安财产保险股份有限公司,并没有根据保单上的约定履行给付!到华安公司时,他们却说,回报率的计算方法是根据银行利率的波动来计算的。这跟保单上的约定根本就不相符!!而且,保单上并没有他们所说的计算方法。
    请问如何保障自己的利益?
问题状态:已过期
提问人:snowd2……(广东)
提问时间:2011-02-11 17:30
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