我弟在某个电脑学校，学费交了13800，可是上了一个月感觉不适应 我弟在某个电脑学校，学费交了13800，可是上了一个月感觉不适应，就退学了不上了，想让学校退学费，学校要求来一份重大疾病得证明才能退一小半，可是证明寄过去一直推脱没有退款之意，我想咨询一下这种情况应该怎么办？打教育局电话他们也是各部门推脱说不归自己管，事情已经大半年了，请问我们应该怎么办，家庭条件不算好，这笔钱是父母半年的积蓄，请问还有希望要回来嘛