关于游戏账号被盗，盗号者敲诈。 我玩的是一款电魂网络公司推出的梦三国竞技游戏。
今天有个人说给我发一个补助工具，不经意间就给接收到了。
在不知情的状况下打开了该程序。随后发现我的梦三国账号被盗。
盗号者QQ联系到我，问我敲诈金钱。我给电魂公司客服通话后，获得回答是盗号者用身份证绑定了我的梦三国账号，我没有身份证就不能找回账号，身份证是我在联系他的前十几分钟盗号者填写的，我把QQ还有聊天记录保存了下来，希望可以作为证据，电魂说要我找网监局处理该问题，请问，我该怎么处理呢？