我发了一台电脑到广东，有保价，但是在运输途中主机损坏了，然后和我们协商赔偿运费3-5倍 我发了一台电脑到广东，有保价，但是在运输途中主机损坏了，然后和我们协商赔偿运费3-5倍，我们肯定不同意啊，主机那么贵，而且还保价了，他开始也没跟我说保价只保丢失不保损坏。最后电脑没签收，直接发回来叫发件公司修好了再发过去。结果发回来的途中显示器又坏了，现在那边还是坚持按运费的3-5倍赔偿。请问这种情况能不能起诉快递公司，然后起诉具体流程是什么？