我的车险出事故后保险公司拒绝理赔。 现在我查询保险公司没有任保反馈记录。但是那名事故调查员一直在与我们沟通。说有大量疑点。事故一开始车是由我老公驾驶（这个由于举证事发前车辆是完好的原因有调看小区监控）。但发生事故的时候是由我驾驶。
但我发生事故后并没有马上报警，而是半小时后报警的，因为当时我没带驾照，回家拿驾照和行驶证去了。后来说案件存疑，事故调查员现在就一直说怀疑当时不是由我驾驶车辆。注：我LG也有有效期内驾驶证。
且，事故调查员在第一次来我们小区调查的时候收了我一条中华烟，到现在为止口头也一直存有暗示。但由于我的赔付金额只有23200，我并没有对这件事打算对事故调查员妥协。

请问，正常情况下，我的案件是否可以得到理赔？我如果存有证据是否可向保险公司设诉事故调查员？