我家儿子于2014年9月26日晚上8点45左右在鄂州凤凰路武商量贩购物付款时手摔断了 我家儿子于2014年9月26日晚上8点45左右在鄂州凤凰路武商量贩购物付款时手摔断了，手术治疗中上了三根钢钉，在此期间武商量贩没有拿出一分钱给我们，现在被确诊之后基本功能丧失了20%～35%，我们今年一月份去找过武商，他们说只能按照基本医药费赔偿，儿子才一年级，六岁啊！还这么小，让他以后怎么办啊。武商太不仁义，我想维权，可是却找不到途径，能帮帮我吗？