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我朋友在阿里巴巴买苹果6，上面商家写的是正版的，拿到的时候我朋友验收了一下发现是山寨的然后退回去了
我朋友在阿里巴巴买苹果6，上面商家写的是正版的，拿到的时候我朋友验收了一下发现是山寨的然后退回去了 我朋友在阿里巴巴买苹果6，上面商家写的是正版的，拿到的时候我朋友验收了一下发现是山寨的然后退回去了，当时网上还写着货到付款不交任何费用，当时收了我朋友200押金，后来问她的时候说扣来回运费50余下的退还，后来又找各种理由不退了，我想问下像这种虚假宣传，又借各种理由骗消费者的钱怎么处理
问题状态：已过期
提问人：ask201……（江苏－无锡）
提问时间：2015-03-25 18:09
提问人：ask201……（江苏－无锡）
提问时间：2015-03-25 18:09
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你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向消协部门投诉维权
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